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I Social Media Trend 2021 da sapere per una comunicazione di successo



I Social Media Trend 2021 da sapere per una comunicazione di successo
Social Media

25/11/2020

Nel 2020 i social si sono dimostrati canali essenziali per una strategia di comunicazione vincente. Però non basta solo la presenza. I social sono canali che richiedono uno studio continuo degli ultimi trend e tool per sfruttare la loro piena potenzialità e sviluppare una comunicazione di successo. Cosa ci riserverà il nuovo anno? Abbiamo elencato per te i social media trend del 2021 per dare alla comunicazione della tua attività una marcia in più.

In questo articolo troverai:

Costruire una relazione vera e credibile con il cliente

social media trend 2021

I social da molti sono ancora percepiti come canali di promozione, invece di essere intesi come piattaforme dove incontrare il proprio cliente. Da uno studio è emerso che la pubblicità negli anni ha perso la sua credibilità e il 75% delle persone non percepisce più quello che viene detto come vero.

Quindi è fondamentale per le aziende investire nelle relazioni umane e puntare sui dipendenti, clienti e influencer per rendere il messaggio autentico.

Mettere le persone al primo posto

Quando si crea una strategia social, si deve prendere in considerazione che l’algoritmo delle piattaforme favorirà sempre le persone e i loro interessi. Quindi creare contenuti utili per gli utenti deve essere un must: like, commenti e condivisioni sono al centro della comunicazione organica.

Diversificare i contenuti pubblicati sui social network

Un brand deve riuscire ad adattarsi ai cambiamenti e alle novità. Le piattaforme social sono sempre in evoluzione, come abbiamo visto per le dirette, le IG TV, Tik Tok e i Reels, le nuove features sono occasione di ampliare e attirare il proprio pubblico. Non aver paura di creare nuovi contenuti, i social sono fatti per sperimentare.

Sfruttare il live stream

Per colmare la mancanza dell’incontro fisico molte aziende e personaggi pubblici utilizzano le dirette sui social. Queste, adesso che incontrarsi on line è la nuova normalità, sono state fonte d’intrattenimento e diffusione d’informazioni sostituendo eventi, corsi e presentazioni che per molte attività risultavano fondamentali per il loro business.

Pubblicare contenuti di valore

I clienti in questo particolare periodo di crisi ambientale, politica e sociale si aspettano una presa di posizione e un impegno da parte dei brand a diffondere messaggi di responsabilità e positività. Chi rimane in silenzio perde credibilità e diventa anonimo. Condividere la propria etica o supportare una causa vicina al cuore degli utenti farà la differenza per molti consumatori.

Social commerce

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La quota delle vendite attraverso i social ha avuto un interessante aumento dallo scoppio della pandemia, questo perché sono diventati in assoluto il luogo dove i consumatori passano la maggior parte del loro tempo. Il social commerce non è un concetto nuovo ma in questo ultimo anno sono risultati fondamentali per accompagnare l’utente all’acquisto, accorciando le tempistiche e facilitando il processo.

L’evoluzione della strategia di comunicazione è necessaria a far sopravvivere il proprio business. Nel 2021 non perderti l’opportunità di sfruttare al meglio tutte le risorse social per una campagna con risultati vincenti. Sappiamo come aiutarti: contattaci ora.

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